武漢搬家公司螞蟻搬家處處為客戶著想 ,贏得客戶贊譽

時間:10月16日    服務車組:88#    

被評事由:

馬女士是通過朋友對螞蟻好評的口碑,在網絡上面查找的螞蟻的聯系方式,預定了搬家業務

馬女士預定的14:00的業務,在15:00時業務室接到師傅的來電:“司門口廣福坊的巷子路很窄,我14:00就到客戶小區門口了,因為巷子窄,兩邊停的車子也把道路堵了,你看能不能跟客戶商量明天早上來搬,今天要是搬,搬到晚上道路又黑,更不安全了。”后來聯系了馬女士,得知馬女士今天是最后一天退房,房子要出租給其他人,是最后的期限,已經拖了一天了,今天必須搬。最后經過多方面協商用依維柯跟箱車倒貨,兩個車組人齊心協力,速度也快起來,一下就把貨全部上完,這讓馬女士看到這幾個小伙子真不錯。在實時回訪中:“馬女士非常激動,這幾個師傅辛苦了,他們幾個師傅團結一心,盡心盡力的,一直搬到現在,天也黑了,他們掙的可都是辛苦錢啊,以后只要我身邊有朋友搬家,還是推薦你們螞蟻搬家的,收費也正規,服務真是讓客戶滿意。

客戶對螞蟻好評的口碑,一直都是螞蟻最好的宣傳平臺,網絡也許會騙人,但是從客戶嘴中說出來,是最讓人可以信賴的,口碑都是螞蟻的支柱。從這單業務中我們要學習88#/35#的齊心協力的團隊精神,雖然到最后客戶只支付了一車的費用,去了5個搬運工,但是我們可以看出來我們師傅不在乎自己的收入,在乎的是如何共同把業務完成,使得客戶滿意的團隊意識。在我們平時的搬家業務中,會出現很多次需要增援的業務,在我們執行的時候希望大家不計個人得失,團結一心,共同把我們的業務完美的執行完成,我們是一個大家庭,身邊的同事,都是大家的親人與朋友,人都有需要幫忙的時候,這次你幫了別人,下次別人也會懷有一顆感恩的心去回報你的。


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